“窗口等”到“上門辦” 武平暖心服務解民憂
2025-06-04 16:12:10??來源：武平縣政務服務中心 責任編輯：林向榮
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“現在政府服務真貼心，讓我心里暖暖的！”近日，武平縣政務服務中心不動產登記中心和稅務窗口工作人員主動為行動不便的群眾提供上門服務，贏得群眾由衷稱贊。
此前，武平縣不動產登記中心窗口工作人員接到蘭女士的求助，因其丈夫患病住院，行動困難，無法前往窗口辦理不動產過戶手續(xù)。了解情況后，工作人員啟動預約上門服務，并按約定時間會同稅務窗口工作人員前往醫(yī)院，耐心細致地為蘭女士丈夫核對身份信息、指導表格填寫等，幫助其順利完成了房屋過戶手續(xù)。 這是武平縣政務服務中心不動產登記窗口“以人民為中心”服務理念的一次生動縮影。近年來，武平縣不動產登記中心窗口以群眾需求為準繩，把群眾的“煩心事”當作“心頭事”，出實招、辦實事，打通服務“最后一公里”，實現了便民服務從“窗口等”到“上門辦”，從“群眾跑”到“數據跑”的轉變。 目前，武平縣不動產一般登記業(yè)務辦理時間已壓縮至1個工作日以內，當日辦結率達99.9%，群眾滿意率在全市各縣市（區(qū)）排名并列第一。
編輯：陳榮香 審核：林向榮 終審：鐘曉芳 |
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