12月12日,,記者在武平縣萬安林業(yè)工作站看到,林農(nóng)正和工作人員咨詢林業(yè)相關(guān)問題,,工作人員對(duì)其提出的問題一一進(jìn)行了解答,。 為全面提升為民服務(wù)能力,切實(shí)提升林農(nóng)滿意度,,萬安林業(yè)站創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制,,推出“四項(xiàng)服務(wù)”,以面對(duì)面交流,、心貼心服務(wù),、手把手指導(dǎo)、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)巡護(hù)四方面入手,,持續(xù)深化林改,,促進(jìn)山美民富。 萬安林業(yè)工作站站長王武昌表示,,“我們始終把林農(nóng)的訴求放在第一位,,林業(yè)站專門設(shè)立了林業(yè)政策咨詢室,面對(duì)面接待來訪群眾,,把林農(nóng)當(dāng)親人,,心貼心服務(wù),真正為林農(nóng)解決心中所盼,、所想,,為林農(nóng)提供全面的林業(yè)技術(shù)服務(wù),解決服務(wù)群眾‘最后一公里’難題,?!?/span> 萬安林業(yè)工作站堅(jiān)持和林農(nóng)面對(duì)面交流,認(rèn)真聽取林農(nóng)真實(shí)心聲,,探索解決林業(yè)問題新辦法,;堅(jiān)持心貼心服務(wù),站房24小時(shí)值班,、電話全天候待機(jī),,第一時(shí)間幫助林農(nóng)處置訴求;全站5名干部職工個(gè)個(gè)包村掛戶,、人人上山到點(diǎn),,在造林綠化、松林改造、林下紫靈芝種植等方面,,及時(shí)提供林業(yè)科學(xué)技術(shù)支撐和指導(dǎo)服務(wù),,真正做到手把手指導(dǎo);實(shí)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)巡護(hù),,全鎮(zhèn)共有護(hù)林網(wǎng)格14個(gè),、鎮(zhèn)村林長25名、鎮(zhèn)村森林警長7名,、護(hù)林員14名,,做到森林資源管護(hù)“天空地”一體化。同時(shí)開展林木采伐制度改革試點(diǎn),、進(jìn)城落戶農(nóng)民集體林地承包權(quán)自愿有償退出機(jī)制試點(diǎn),、集體林地“三權(quán)分置”林地經(jīng)營權(quán)登記試點(diǎn)。據(jù)了解,,到目前,共有13戶進(jìn)城落戶農(nóng)民有償退還給集體815畝承包林地,,獲得補(bǔ)償73.45萬元,。共辦理“三權(quán)分置”林地經(jīng)營權(quán)登記37宗,面積6589畝,。 “我作為一個(gè)林農(nóng),,有什么問題可以隨時(shí)隨地和林業(yè)站聯(lián)系并及時(shí)溝通,有什么問題都能夠得到很好的解決,。林業(yè)站推出的四項(xiàng)服務(wù),,就是實(shí)實(shí)在在地為我們林農(nóng)服務(wù),真真切切地為我們辦實(shí)事,。”林農(nóng)劉勇明連聲夸贊,。 萬安鎮(zhèn)試行“四項(xiàng)”服務(wù)機(jī)制是武平持續(xù)探索林改經(jīng)驗(yàn)升級(jí)版的有益探索之一,提升了林業(yè)工作站在組織管理,、技術(shù)指導(dǎo),、服務(wù)林農(nóng)等方面的能力,打通了基層林業(yè)站服務(wù)林農(nóng)的“最后一公里”,。 王武昌表示,,“接下來,我們將不斷增強(qiáng)為民服務(wù)意識(shí),,提升為民服務(wù)的本領(lǐng),,確實(shí)幫助林農(nóng)把每一件事辦好、辦實(shí),?!?/span> 編輯:陳榮香 審核:林向榮 終審:鐘曉芳 |
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