2月5日是春節(jié)長假后的首個(gè)工作日,記者在武平縣政務(wù)服務(wù)中心看到,各服務(wù)窗口準(zhǔn)時(shí)開放,全體工作人員迅速從“假期模式”切換到“工作模式”,以飽滿的熱情和高效的服務(wù)迎接每一位辦事群眾。 市民鐘慧珊開心地說,“我今天是來辦理出入境業(yè)務(wù)的,工作人員的態(tài)度很好,辦理的速度也很快,我非常滿意。” “今天是春節(jié)上班后的第一天,來窗口辦業(yè)務(wù)的群眾比較多,針對這種情況我們窗口工作人員提前做好了充分的準(zhǔn)備,加強(qiáng)了業(yè)務(wù)的培訓(xùn),使窗口工作人員能夠辦成所有公安業(yè)務(wù)事項(xiàng),讓來窗口辦業(yè)務(wù)的群眾能夠在最短的時(shí)間內(nèi)辦成事、辦好事,真正做到民有所呼、警有所應(yīng)。”武平縣公安局行政審批科科長溫衛(wèi)東說道。 武平縣政務(wù)服務(wù)中心共進(jìn)駐38個(gè)單位,涵蓋了1480個(gè)審批服務(wù)事項(xiàng)和37個(gè)企業(yè)事項(xiàng),為進(jìn)一步提升服務(wù)水平,中心全面推行“前臺綜合受理、后臺分類審批、綜合窗口出件”的綜合窗口審批服務(wù)模式,同時(shí)全面推行審批服務(wù)“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦”,還通過設(shè)立24小時(shí)自助服務(wù)區(qū),讓群眾能享受24小時(shí)自助政務(wù)服務(wù)。 武平縣行政服務(wù)中心管理委員會副主任王育芬表示,“新年新氣象,高效服務(wù)暖人心。今天是春節(jié)后上班第一天,到我們窗口辦理業(yè)務(wù)的群眾絡(luò)繹不絕。我們所有窗口工作人員發(fā)揚(yáng)‘馬上就辦、真抓實(shí)干’的優(yōu)良作風(fēng),持續(xù)推動窗口服務(wù)再優(yōu)化,為廣大企業(yè)和群眾提供更加專業(yè)、更加高效的政務(wù)服務(wù)。” 編輯:陳榮香 審核:林向榮 終審:鐘曉芳 |
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