“現(xiàn)在正是春耕大忙時(shí)節(jié),感謝你們及時(shí)幫我們檢查線路、排查用電安全隱患,讓我們吃了一顆‘定心丸’。”近日,在武平縣喜浪農(nóng)業(yè)科技發(fā)展有限公司永平鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基地忙著育秧播種的村民方啟東對(duì)武平供電公司共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)表示連聲道謝。 為切實(shí)保障農(nóng)戶春耕春灌用電可靠,該公司組織各轄區(qū)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)大力推廣“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP、“微信+電話”等模式,為鄉(xiāng)村用戶提供 24 小時(shí)在線服務(wù),實(shí)現(xiàn)供電服務(wù)“線上辦、指尖辦、隨時(shí)辦”。同時(shí)深入田間地頭、種植大棚宣傳安全用電常識(shí)及防范措施,在春耕現(xiàn)場講解用電方面的安全知識(shí)以及大型機(jī)械春耕時(shí)注意事項(xiàng)。廣大農(nóng)戶可通過“線上+線下”多種便捷、高效方式及時(shí)求助解決用電難題。公司還實(shí)行24小時(shí)搶修值班制度,做好各種春耕春灌用電突發(fā)事故的處理方案,隨時(shí)接受客戶報(bào)修、咨詢,及時(shí)處理解決客戶在用電中的各種問題和用電故障,并配足備品備件,做到故障時(shí)快速準(zhǔn)確處理,確保春耕春灌萬無一失,助力鄉(xiāng)村振興。 編輯:陳榮香 審核:林向榮 終審:鐘曉芳 |
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