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近日， 武平縣交通事故調(diào)解委員會(huì)通過線上方式成功調(diào)解了一起交通事故糾紛案，當(dāng)事人當(dāng)場(chǎng)履行完畢，取得了良好的社會(huì)和法律效果。

2023年3月12日9時(shí)20分，在武平縣中山鎮(zhèn)龍濟(jì)村路段，吳某駕駛一輛輕型倉(cāng)式貨車與賈某駕駛的電動(dòng)自行車發(fā)生碰撞，造成賈某受傷及車輛損壞的交通事故。調(diào)解員審理該案件時(shí)，發(fā)現(xiàn)原告要求賠償?shù)臄?shù)額并不大，案件事實(shí)清楚，法律關(guān)系簡(jiǎn)單，通過電話與雙方當(dāng)事人進(jìn)行溝通了解到，吳某當(dāng)事人在外地，賈某住在鄉(xiāng)下，雙方因各種原因均無(wú)法前往現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解，在征得雙方當(dāng)事人同意后，武平縣交通事故人民調(diào)解委員通過“交通事故網(wǎng)絡(luò)微調(diào)解“微信群，邀請(qǐng)雙方當(dāng)事人加入，以視頻、語(yǔ)音、文字信息等方式溝通，由調(diào)解委員會(huì)主持協(xié)調(diào)，各方在“交通事故網(wǎng)絡(luò)微調(diào)解“發(fā)表意見進(jìn)行線上調(diào)解。

最終，調(diào)解員進(jìn)行曉之以理、明之以法的耐心細(xì)致調(diào)解，雙方達(dá)成賠償協(xié)議并進(jìn)行線上簽字確認(rèn)，吳某通過微信支付的方式向賈某支付了賠償金，雙方“握手言和”。

武平縣地處閩、粵、贛省際，流動(dòng)人口大、道路交通情況復(fù)雜，近年來(lái)，涉及在外道路交通事故當(dāng)事人逐漸增多。為有效解決在外交通事故當(dāng)事人以及在家務(wù)農(nóng)、務(wù)工當(dāng)事人時(shí)間上的不統(tǒng)一性，武平公安交警與縣法院、保險(xiǎn)公司聯(lián)手運(yùn)用“微信”打造“交通事故網(wǎng)絡(luò)微調(diào)解”平臺(tái)，充分利用微信語(yǔ)音、視頻等方式組織事故責(zé)任雙方進(jìn)行線上調(diào)解，實(shí)現(xiàn)“線上線下聯(lián)動(dòng)，網(wǎng)上平臺(tái)聯(lián)調(diào)，處理全程留痕，省時(shí)省力省事，公開公平公正”的全新警務(wù)模式，提高了執(zhí)法服務(wù)效率，真正做到了讓群眾足不出戶在家就能辦成事，不斷提升人民群眾滿意度。

編輯：陳榮香

審核：林向榮

終審：劉凌平